Política de privacidad

Esto describe lo que betabe.com hace hoy, en lenguaje común. Si cambiamos alguna herramienta, cambia esta página el mismo día.

Lo que no hacemos

El sitio no tiene cuentas, ni registro, ni newsletter, ni comentarios. Para leer betabe no hay que entregar ningún dato y no hace falta identificarse.

Tampoco vendemos datos a nadie, ni los entregamos a terceros para que nos paguen por ellos.

Cuando nos escribes por el formulario

El formulario de contacto es el único lugar del sitio donde nos entregas datos a propósito. Esto es exactamente lo que pasa con ellos.

Qué guardamos:

El nombre, el correo y el mensaje que escribiste, para poder responderte.
La página desde la que enviaste, para saber qué contenido genera consultas.
El país desde el que se envió, que nos entrega Cloudflare a partir de la conexión.
Tu dirección IP, únicamente para detectar y frenar abuso del formulario.

Dónde quedan: en una base de datos nuestra, alojada en Cloudflare. No usamos un servicio de formularios de terceros, así que estos datos no pasan por ninguna empresa además de Cloudflare, que es quien aloja el sitio.

Por cuánto tiempo: tu nombre, tu correo y tu mensaje los guardamos sin plazo, igual que un correo que nos hubieras enviado, hasta que nos pidas borrarlos (más abajo está cómo). La dirección IP se borra sola a los 90 días; de ella queda un resumen cifrado que no permite recuperarla y que nos sirve para reconocer envíos repetidos desde un mismo lugar. Cada mensaje nos llega también por correo, y esa copia la borramos junto con lo demás cuando lo pides.

Con quién los compartimos: con nadie. No alimentan listas de correo, no se usan para publicidad y no se venden.

El formulario está protegido con Cloudflare Turnstile, que distingue personas de robots. A diferencia de otros sistemas parecidos, no instala cookies de seguimiento ni te perfila entre sitios.

Tus derechos sobre tus datos

Puedes pedirnos acceder a los datos que tengamos tuyos, corregirlos si están equivocados, eliminarlos u oponerte a que los sigamos usando. Son los llamados derechos ARCO, y hay una página con el formulario y el procedimiento.

Para atender cualquiera de esas solicitudes necesitamos verificar tu identidad, y para eso pedimos una copia de tu documento de identidad. No es un trámite de más: una dirección de correo no prueba quién eres, solo quién tiene acceso a esa casilla, y entregar o borrar los datos de una persona basándonos en eso sería exponerla. La copia se usa únicamente para esa verificación y se elimina apenas resolvemos la solicitud.

Lo que sí ocurre cuando visitas el sitio

Alojamiento

El sitio corre en Cloudflare, que como cualquier servidor web registra datos técnicos de las visitas —dirección IP, navegador, página pedida— para servir las páginas y protegerlas de ataques.

Medición de audiencia

Usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas sin cookies y sin seguir a la misma persona entre sitios, y Google Analytics 4, que guarda un identificador al azar en tu navegador para distinguir visitas nuevas de repetidas. Google Analytics lo cargamos a través de Cloudflare Zaraz, que le envía los datos a Google desde los servidores de Cloudflare en vez de descargar el rastreador completo a tu navegador.

Lo que recibe Google: la página que visitas y la anterior, el tipo de navegador y de dispositivo, el idioma y tu dirección IP, con la que estima tu ubicación aproximada (país, región, ciudad). No recibe tu nombre, tu correo ni lo que escribes en el formulario. Google guarda los datos de cada visita durante 14 meses, en servidores que pueden estar fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos; después quedan solo en informes con totales.

Los usamos para saber qué artículos se leen. No para identificarte.

Enlaces de afiliado

Los botones de compra llevan a Mercado Libre o a Amazon con una etiqueta que identifica a betabe. Cuando haces clic, esa tienda registra que llegaste desde acá —normalmente con una cookie propia— para poder pagar la comisión si terminas comprando. A partir de ese clic estás en la tienda y rige su política de privacidad, no esta.

Nosotros vemos totales de clics y de comisiones, nunca quién compró qué.

Un detalle que sí controlamos

Las tipografías del sitio están alojadas en nuestro propio dominio y no en Google Fonts. Se hizo por velocidad, pero tiene un efecto lateral que vale nombrar: cargar una página de betabe no le avisa a Google que la estás leyendo.

Cookies, en resumen

Las que puede haber vienen de terceros —Google Analytics, AdSense, y las tiendas de afiliación cuando haces clic—, no de nosotros. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador cuando quieras; el sitio funciona igual, porque no depende de ellas para mostrarte el contenido.

Menores

betabe no está dirigido a menores de edad y no recoge datos de ellos a sabiendas.

Preguntas

Escríbenos a hola@betabe.com o por el formulario.

Esta página está escrita para que se entienda, no por un abogado. Es una descripción veraz de lo que el sitio hace, no un documento con revisión legal.